Raphael Baglione - expert de Design Thinking

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Raphael Baglione

RAPHAEL BAGLIONE

Qui adopte le Design Thinking?

Qui adopte le Design Thinking?

Le DT est adapté à toutes les entreprises, start-up, PME et grandes entreprises qui mettent l’innovation au centre d’une stratégie de croissance profitable et veulent obtenir des résultats tangibles. Le Design Thinking est également un atout managérial pour tous Entrepreneurs et Comités de Direction qui souhaitent conduire des projets d’innovation, améliorer la performance et l’efficacité d’une organisation.

Le Design Thinking est-il fait pour les grandes et petites entreprises?

Oui, l’approche Design Thinking s’applique à tous les profils d’entreprises : start-up, PME et PMI, grands groupes, multinationales et organisations no-profit. Il s’agit d’une méthode et en tant que telle, elle peut être déployée et utilisée avec succès par quelques-uns ou de nombreuses équipes en fonction de la taille de l’entreprise. Ces entreprises/marques connues ont adopté la culture et la méthodologie du DT comme outil de croissance

Faut-il des prérequis pour apprendre le Design Thinking?

Non. Aucun préalable pour apprendre le Design Thinking, les cours ont été pensés pour tous les profils et tous les métiers de l’entreprise. Il n’est pas nécessaire d’être « un créatif », c’est le Design Thinking qui fera émerger la créativité de chacun.

Est-ce une méthode dédiée aux bureaux techniques ou de Recherches & Développement?

Non, le Design Thinking intègre une vision à 360° de l’écosystème de l’entreprise. L’approche mobilise les compétences des diverses fonctions et départements, à travers une organisation de type « équipe projet ». Cela évite les inconvénients d’une approche séquentielle en silos. Un projet de « Design Thinking » inclue également la contribution active de partenaires externes (fournisseurs et clients en premier lieu).

Qui devrait suivre le cours, tous les salariés ou bien seulement quelques-uns?

Adopter la culture du “Design Thinking” en entreprise, signifie former les ressources et compétences clefs. Aussi nous recommandons la formation au sein de l’entreprise des fonctions marketing, commerciale, R&D, ressources humaines et supply chain. De plus, au sein des PME, il est opportun que le chef d’entreprise soit informé/formé pour être un relais/ambassadeur convaincu de la méthode et assurer ainsi le succès du déploiement.