Raphael Baglione - expert de Design Thinking

Le passé est riche d’enseignements et vous regardez vers le futur!

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Raphael Baglione

RAPHAEL BAGLIONE

La méthode

La méthode Design Thinking

Simple comme une idée, orientée aux résultats, à un coût abordable.

Le Design Thinking part des personnes. En observe les comportements, en distille les besoins. C’est une méthode centrée sur l’usage qui part du consommateur / client pour identifier la valeur recherchée et la transférer au produit. Ainsi en partant de la réalité vécue sur le terrain, le Design Thinking permet de construire un modèle de business qui fonctionne vraiment.

Pourquoi dépenser autant quand une approche intelligente suffit ?

Il n’est pas nécessaire de disposer d’un grand capital ou bien faire des investissements importants : le Design Thinking est une méthode à la portée de toutes les entreprises qui accompagne le manager dans ses choix, guide les processus d’innovation et crée une dynamique vertueuse et efficace au service de la direction choisie.

Une solution partagée et gagnante

Le Design Thinking s’appuie sur une équipe diversifiée et le travail en groupe pour développer des idées : il implique tous les acteurs, du manager à l’équipe projet, des clients aux fournisseurs, incluant les collaborateurs de tous niveaux. La valorisation des ressources de tous les contributeurs, à travers le dialogue actif et la communication visuelle permet la collecte de précieuses contributions et le partage des pistes créatives.

Appelez moi

Au fil du processus, les difficultés rencontrées sont autant d’opportunités pour effectuer une rigoureuse vérification et tester la solidité et la cohérence de la solution retenue. L’usage systématique de prototypes permet de se confronter aux utilisateurs ciblés sans jamais perdre de vue l’objectif fixé. Cette approche itérative garantie la définition et la mise en œuvre de la solution recherchée.